Söndagar med inslag av entreprenörskap

Skumt väder här på Malta. Enligt väderrapporten skulle det vara regn igår och idag. Det var regn igår, och blåst, och storm, och översvämning. Idag fram till sent eftermiddag var det strålande sol och blå himmel. Sen kom det moln, och mer regn... Man får backflashes av aprilväder hemma i Sverige.

Väntar fortfarande på svar från Eurovision, ingen update än så länge. Det verkar vara långsam köttkvarn. Typiskt svenskt, får man säga så?

Driver bort söndagstimmarna med att kika på webshoplösningar. Det finns så sjukt mycket olika alternativ och det är ren vetenskap/galenskap att välja ut en lämplig lösning. Kolla bara på den här listan. Och det är inte ens alla, finns säkert hur många som helst till som inte är listade.

För många år sedan sneglade på en webshoplösning från Visma för mitt eget bruk, ett väldigt enkelt och billigt sådant men nog inte särskilt optimalt för mig just nu. Minns det för att min arbetsgivare var kund hos Visma och vi använde oss av deras inköpsavtal i arbetet. Av ren nyfikenhet kikade jag runt på deras webb och de har alla möjliga sorters tjänster. Väldigt intressant att ett företag har lyckats gå från att utveckla och sälja ett ordbehandlingsprogram på 80-talet till att erbjuda ett totalutbud av tjänsteprogram för företagare. Ibland kommer jag på mig själv att tänka hur skönt det skulle vara om det vore lika enkelt som på den tiden och inte dagens oändliga(!) valbarhet.




Wordpress räddade mitt liv

Att driva egna sidor kan vara tidskrävande, speciellt om man inte har hittat det perfekta verktyget. Under åren har jag haft många olika sidor och den första skapade jag 2005 när jag arbetade på en lokal radiostation. Sidan skulle vara så interaktiv som möjligt, vilket också blev ett problem då jag inte riktigt hade kunskapen som krävdes för att skapa en bra webbsajt.

På den tiden pluggade jag på gymnasiet och fick lära mig de allra första grunderna i HTML. Jag fick göra ett projektarbete och tog mig an att göra sidan för vårt program. Efter en månad blev den klar – interaktiv, stilren och ytterst tilltalande. Genom olika koder lyckades jag skapa ett forum, kontaktformulär för önsketimmen men också en chattfunktion såväl som livestreaming.

Det fanns dock ett problem. När något skulle göras fick man alltid gå in i FTPn för att pilla i koderna med hjälp av Dreamweaver.

För två år sedan stod jag vid Linnéuniversitetets ingång och viftade med en examen i medie- och kommunikationsvetenskap. Programmet jag gick på, Media Management, skulle ge oss alla förutsättningarna som krävdes för att komma ut i mediebranschen. Det fanns dock något som saknades.

Innanför dörrarna pratades det aldrig om SEO, publiceringssystem eller kreativ marknadsföring. Dessa områden har jag fått bygga på själv. Bland annat genom att läsa, söka information och lära mig nya saker på egen hand. Hemsidor skulle kodas för hand och då menar jag bokstavligen för hand. CSS-filer, XHTML, PHP är bara några av filformaten som jag vill spy på.

För ett år sen när jag startade mina egna sajter insåg jag att kodningen var ”waste of time”. Det kostade både tid och pengar, vilket fick mig att söka efter andra möjligheter. Det första systemet som jag testade var Joomla. Jag har hört bra saker om Joomla tidigare men upplevde det som väldigt omständigt. De widgetar som jag ville ha fanns inte. Därför testade jag Blogger och Blogspot. Ja, jag behöver inte ens nämna hur dåliga dessa var.

Slutligen gav jag upp hoppet och sökte mig till det sista alternativet – Wordpress. Till min förvåning gick det väldigt bra med Wordpress, även om det tog tid att lära sig allt. Jag hittade widgets för e-betalningar, formulärer såväl som mer avancerade plug-ins för nyhetsrapportering. Nu har Wordpress till och med en egen app, vilket gör att jag som användare kan nå mina portaler och skriva live från min smartphone, iPad eller min dator.

Som webmaster och ägare till några välbesökta sidor kan jag bara rekommendera andra att göra samma sak. Släpp kodningen och försök hitta ett bra publiceringssystem som passar dina behov. I alla fall om du funderar på eller vill göra något seriöst med din sida. Har du själv noll koll så kan det vara vettigt att anlita en leverantör som kan publiceringssystem, speciellt om det handlar om större projekt. Nackdelen är dock att det kostar mer än att göra det själv.

För min del har jag nu mer fritid och kan fokusera på andra saker när Wordpress gör jobbet.

Ett annat bra tips är att titta hur dina konkurrenter jobbar. Detta gjorde jag och det hjälpte mig en bit på traven när jag skulle välja tema och design.

En bra sida för att tjuvtitta på konkurrenten är Wordpress Theme Detector. Här kan du nämligen ta reda på vilken design/tema din konkurrent använder och vem som ligger bakom den. Se däremot till att inte kopiera något, då allting på nätet handlar om att vara unik. Det är det som attraherar besökarna!


Dagens nyheter

Varje morgon läser jag mina länkvänners bloggar för att se om det finns något nytt därute. När man inte bor i Sverige så är detta självklart en fördel om man vill ta reda på vad som sker där hemma. I alla fall så läste jag ett inlägg som handlade om Bolagsverket. Den här myndigheten kommer nu börja sälja personnummer till företag för att underlätta deras marknadsföringskampanjer. Är detta moraliskt? Är detta etiskt? Mitt svar är nej. Självklart kan vem som helst få tag på mitt eller ditt personnummer genom ett enkelt telefonsamtal till Skatteupplysningen men att en myndighet nu ska börja sälja ut personnumer till alla typer av företag är faktiskt väldigt oetiskt i mina ögon. I praktiken kan det innebära att ett oseriöst företag köper upp ditt personnumer, adressuppgifter etc. och beställer saker i ditt namn. I värsta fall kan man ta lån i ditt namn eller att du får din identitet kapad. Dessa oseriösa företag kan även undersöka din taxerade inkomst för att sedan sälja dina uppgifter vidare till exempelvis inbrottstjuvar eller ut på en svart marknad. Även om det finns lagstiftning för sånt så har jag själv sett hur adresser säljs illegalt mellan olika företag. Jag tycker verkligen inte om det här. Bolagsverket bör återgå till sina tidigare arbetsuppgifter. Det är bara en tidsfråga när landsting ska börja sälja ut sjukjournaler till företag så att de vet om vilka sjukdomar och funktionsnedsättningar folk har.

Skatter

Vill i det här inlägget skriva om svenska skatter. Självklart behöver en stat begära lite cash från sina medborgare för att landet och samhället ska gå runt. Då tänker jag mer på den offentliga sektorn, skola, vård och hela det här kitet. En myndighet som jag dock har svårt för att förstå är Skatteverket. För ett två år sedan avregistrerade jag och min kollega vårt handelsbolag. Detta resulterade i alla fall till ett utskick från Skatteverket som anlände framför min dörr för bara någon dag sedan. Tydligen är det dags att redovisa bolagets intäkter och utgifter, skatter, moms etc. Min fråga blir ju…. Hur kan detta ens vara möjligt om bolaget inte existerar? Till min förvåning har även min far fått ett brev från skatteverket där dem frågar honom uttryckligen (efter ett och ett halvt år) vem som äger företaget? Är inte detta lite konstigt…? Att en skattemyndighet har noll koll på saker. I alla fall så kom det lite restskatt tillbaka till mig själv under dagarna men det hindrar mig inte att hata denna förbaskade myndighet som efter ett år fortfarande inte har betalat mina momspengar från företaget.

Bjuder på en filosofisk bild från Malta.


Konsten att frakta

När jag bodde i Sverige och arbetade i mitt eget bolag så blev det en hel del postutskick. Jag skickade produkter till kunder, beställde kontorsmaterial, datorer, skrivare och stolar. Problemet har dock alltid varit fraktkostnaderna. Ibland har jag till och med avstått från att frakta eftersom det har varit enklare för mig att köra ut varor eller hämta ut på egen hand. Problemet har en tendens att växa sig än större när det handlar om logistik till längre avstånd och mer otympliga paket. En annan faktor som spelade en större roll i det här sammanhanget är mitt missnöje med Posten. Leveranser har skadats, blivit försenade eller kommit bort när jag har fraktat med posten. Att jag inte har kunnat spåra leveransen med postens standardutskick är något som har förstärkt mitt missnöje än mer. Nu när jag bor på Malta så slipper jag i alla fall tänka på den svenska posten. Ska man frakta hit saker så är det enklare med en internationell partner. Förra året gjorde jag ett stort inköp i Sverige. Beställde nämligen hem en iMac från Nederländerna som kostade mig runt 16 000 kronor för hela kalaset. Nu ska jag frakta ner datorn till Malta och har börjat fundera på vad som är förmånligast. För mig är det viktigt att frakten är säker, snabb och inte alltför dyr. Nu när jag vet att man kan frakta ner datorn till Malta så återstår nästa puck… och den handlar om hur jag ska packa och skydda datorn så att den kommer hit i samma skick. Jag är något förvånad över hur problematiskt det fortfarande är att skicka paket, speciellt när de väger mer och är större, trots att det är 2013. Även om jag numera är bosatt på Malta så kan jag glädjas åt mina vänner, nu när en av de större aktörerna inom logistik Schenker har gjort det lite enklare för oss konsumenter och småföretagare.


Välja domän


Allting har sina fördelar men jag saknar de bästa. Har varit lite off från bloggen. Mycket förkylningar, huvudvärk och andra tråkigheter i samband med det maltesiska vädret. Får skärpa mig faktiskt. Den senaste tiden har jag följt statistiken på valda toppdomäner i samband med företagsregistreringar. Att registrera .se var mer förekommande än att registrera.com. Däremot ansågs .com vara mer attraktivt än .se. Det intressanta hittade jag dock i att förtroendet var större för den svenska toppdomänen än den kommersiella .com. Betyder detta att företagarna har det riktigt svårt när det kommer till att välja rätt toppdomän? Eller är det enkelt? Det kan jag inte svara på. Minns själv när jag skulle registrera domän till mitt gamla bolag. Jag ville så gärna registrera .com eftersom det var lite ”häftigare” men valde ändå .se för att mina kunder i Sverige inte skulle tro att min verksamhet var oseriös. Vissa kanske skulle tro att jag överfilosoferar men så är inte fallet. Jag tror att det finns ganska stora skillnader mellan .se och .com. Framförallt beroende på vilken marknad man väljer att etablera sig på. Som företagare bör man eftersträva att komma över båda toppdomänerna. Detta gör att ingen kan skada ditt bolag i ditt namn.


Har rökare en inverkan på företagets image?


När jag pluggade på universitetet var det fritt fram att röka vart man ville, ända fram tills sista året. En morgon när jag och en kollega tände en morgoncigarett kom det fram en anställd på universitetet och gav oss en rejäl utskällning. Anledningen var att universitetet hade dekorerat gården med gula skyltar dagen innan, där det fanns en text som uppmanade alla rökare att röka enbart vid skylten. Detta gjorde att rökarna fick stå cirka tjugo meter ifrån entrén uthängda och utpekade från alla anda som inte rökte. På flera håll i Sverige börjar företag nu introducera den ”rökfria arbetsplatsen”, något som jag personligen inte tycker om. Det ska vara en självklarhet att kunna få gå ut och röka men däremot så tror jag att platsen som är avsedd för rökare ska bli mer skymd eftersom det förstör företagets image. Tänkt dig att du ska besöka en kund och precis vid entrén möts du av ofräsch personal, fimpar på marken eller kanske en brinnande askkopp? Även om detta bara är utsidan av företagets image så är det ”first impression last” för min del. Det ska vara en självklarhet att få röka men platsen ska vara tillräckligt skymd för att inte påverka företagets image utåt.

 

Att betala med...


Att ens VISA-kort inte alltid fungerar kan vara ett oerhört störande moment. Har man inte kontanter med sig kan detta förstärka aggressionen och minst sagt skapa en obehaglig och pinsam situation. Detta hände mig för några år sedan när en av våra tidigare uppdragsgivare åkte till kontoret för att diskutera samarbetet. Istället för att diskutera över ett vanligt fikabord i personalrummet valde han istället att bjuda på middag. Efter cirka någon timme var det dags att betala. Självklart skulle betalningen ske med ett företagskort från American Express, vilket restaurangen inte kunde acceptera. För att lugna ner uppdragsgivaren tänkte jag att jag kunde ta det på mitt privata kort. Detta visade sig inte funka det heller! Servitrisen berättade att restaurangen inte accepterade några kort alls. Mötet gick ändå utmärkt trots att jag fick ringa en anställd som kom till restaurangen, tog mitt kort och körde till bakomaten för att hämta ut kontanter. Detta skadade ingen, mest för att jag redan hade en relation med kunden. Men inför framtiden kan det vara ett bra tips för er att planera era kundmöten och se till att alltid ha kontanter. Även om samhället har adopterat den senaste tekniken så kan saker och ting gå fel, även när det kommer till konsten att betala med ett plastkort.

Våga inreda själv


Jag har under de senaste åren besökt många företag när jag arbetade som Key Account Manager och delägare. Under mina kundbesök har jag sett både klassiska tavlor och nyare konstverk. På senare tid har jag även uppmärksammat att många företagare numera skippar att gå runt i kavajer och skjortor när det kommer till dress codes. Vissa vill helt enkelt vara sig själva, klä sig mer personligt och inreda sina arbetsrum personligare. Även om jag varierar klädseln beroende på vilken människa jag träffar så kan jag tycka att det är helt okej att klä sig mer personligt när man har en relation med den personen som man ska träffa. Jag skulle i alla fall vilja tipsa om en ny modern konstnär i det här inlägget, Martin! Han har målat båda tavlorna och jag fastnade för båda två. Mitt tips är alltså att våga inreda mer personligt och anpassa ditt ”space” efter dina behov och önskemål. Det är A och Ö om du vill trivas. Vill ni nå honom kan ni maila mig!


Piercing och tatueringar

Igår satt jag på ett kafé och pratade med några vänner om tatueringar och piercingar. Utöver att tatuera sig så är det idag väldigt vanligt att töja ut öronen, pierca näsan, tungan, läppen etc. Vissa av mina vänner får exempelvis inte ha tatueringar eller piercingar synliga på arbetsplatsen eftersom många företag och organisationer har en strikt policy över de anställdas utseende på arbetsplatsen. Jag tycker personligen att det kan vara snyggt med tatueringar men på ett ganska personligt ställe som kanske inte syns så mycket. Uttöjda öron är ingenting fint alls, tyvärr. Hade jag rekryterat så skulle jag självklart tänkt på utseendet även om kandidaten kanske har kvalifikationerna. Helt ärligt så skulle jag hellre erbjuda jobb till någon som hade lägre kvalifikationer än en överkvalificerad person med uttöjda öron. För min del handlar det om företagets image utåt. Jag vet att det finns andra som tänker annorlunda men jag har inte riktigt förstått vitsen med uttöjda öron. Vad är det som är snyggt med det?

Frimärke eller porto?

 

I somras hade jag väldigt mycket post att skicka ut till mina kunder. Hade då tyvärr inte någon service eller tjänst från posten så jag postade det mesta med frimärken, vilket har fått vissa kunder att reagera lite. Min rekommendation är att undvika frimärken så gott som det går. Brevet blir alldeles för personligt och ditt företag framstår som en enskild firma där "fru Britta skickar ut medlemsavgifterna till Ystads syförening". För att ge en så bra image som möjligt så rekommenderar jag alla företagare att köra på portostämpel eller beställa färdiga kuverter med sin logotyp. Detta ger en seriösare känsla ur en kunds perspektiv och skapar samtidigt en bättre image hos ditt företag. Ut med alla frimärken och in med det seriösa!

Skäms inte för din dator


Idag är det ganska vanligt att höra kränkande saker om man har med sig en mac eller berättar för sina bekanta att man har en mac. Den senaste tiden har Apple expanderat på marknaden och har man en iPhone så är det självklart för min del att man ska fortsätta och anpassa sin teknik till det senaste som efterfrågas på marknaden. Igår reflekerade jag över vad man egentligen ska ha med sig när man åker ut på kundmöten. Jag har varit på möten med finansbolag som har tagit med sig utskrivna A4-papper, andra har lyckats släpa med sig en Windows XP från stenåldern och väldigt få har dykt upp med en Mac eller en iPad. Jag tycker personligen och tror att tekniken som man har med sig på ett kundmöte kan avgöra hur mötet och affären avslutas. För att göra det enkelt kan ni själva ställa er frågan... Vad ger bäst image och representation? En modern Mac-dator eller en gammal PC, där kunden behöver minst en kvart på sig för att starta upp den? Jag föredrar faktiskt det första...